V Forum E-commerce Challenge 2026
E-retail w erze, gdy AI zmienia zasady gry
25-26 marca 2025 r., Warszawa
Świat e-commerce wchodzi w nową fazę transformacji. Technologie takie jak agentic AI shopping, chatboty i automatyzacja kontaktu z klientem zmieniają sposób, w jaki konsumenci podejmują decyzje zakupowe – coraz częściej omijając tradycyjne wyszukiwarki i platformy sprzedażowe. W tym dynamicznym środowisku lojalność klienta staje się nową walutą, a przewaga konkurencyjna zależy od szybkiej adaptacji technologicznej, organizacyjnej i strategicznej.
V edycja Forum e-commerce Challenge to strategiczne forum networkingowe dla branży e-retail, które gromadzi Dyrektorów i Managerów E-commerce z największych firm na rynku w Polsce. To wyjątkowa okazja, aby spojrzeć w przyszłość handlu online i wymienić doświadczenia z liderami rynku. Wśród tematów dyskusji:
- Jak efektywnie wykorzystywać sztuczną inteligencję do automatyzacji procesów sprzedaży.
- Jak rozwijać kompetencje dyrektora e-commerce w dobie rosnących oczekiwań klientów.
- Jak radzić sobie z ekspansją cross-border i rosnącą presją marketplace’ów.
- Czy klasyczne SEO wciąż ma sens w świecie AI i social commerce.
„Żyjemy w erze, w której AI i social media dyktują zasady gry. Firmy, które szybko dostosują swoje strategie i technologie, zyskają przewagę w coraz bardziej wymagającym rynku” – podkreśla Katarzyna Klimkiewicz, Managing Director brave conferences.
