349: Jak odpowiadać na wiadomości od klientów, którzy próbują tobą manipulować
Jak bronić się przed manipulacją, do której czasem uciekają się klienci, żeby coś ugrać? Dowiedz się, jak odpowiadać na wiadomości, które podnoszą ciśnienie – zobacz odcinek MWF 349 na blogu:
2:15 Jak bronić się przed manipulacjami klientów?
17:52 Tim Clark, Alexander Osterwalder, Yves Pigneur „Model biznesowy. TY”