[011] ITIL- dobre praktyki, które warto stosować- Michal Florys
Jedenasty odcinek podcastu skupia się na ITILu. Kwestia ITIL wielokrotnie pojawiał się w poprzednich odcinkach podcastu. ITIL to najczęściej wybierane praktyki do zarządzania usługami w IT. Tematu, którego nie da się wyjaśnić i w pełni omówić w trakcie jednej godziny podjął się Michał Florys.
Pytania wstępne do Michała:
- Z jakiego sprzętu korzystasz na co dzień?
- Czy wybór takiego sprzętu podyktowany był tym czym się zajmujesz na co dzień czy raczej z osobistych decyzji?
- Czym się zajmujesz na co dzień?
Pytania dot. tematu do Michała:
- Jak się okazuje niewiele osób miało do czynienia z ITIL. Możesz więc wyjaśnić na początku czym jest ITIL?
- Jak jest różnica między ITIL v3 a ITIL 4?
- W jakich firmach możemy wdrożyć ITILa? Czy w ogóle się go wdraża czy stosuje?
- Jakie najczęstsze błędy są popełniane przy stosowaniu ITILa?
- W jaki sposób możemy nauczyć się ITILa?
- Jaką prace mogę podjąć mając certyfikat ITIL np. Fundation?
- W jaki sposób słuchacze mogę się z Tobą kontaktować?
